Endereço de e-mail inválido
Um endereço que não pode receber e-mails porque está malformado, seu domínio não existe ou não aceita e-mails, ou a caixa não existe. Enviar para ele causa um hard bounce.
O que significa
Os endereços falham em níveis diferentes. Alguns quebram a sintaxe que a RFC 5321 define para uma caixa de e-mail. Outros têm um domínio que não existe ou não publica nenhuma forma de receber e-mails. O mais comum é o domínio estar certo e a caixa não: a M3AAWG observa que usuário desconhecido é a falha permanente mais frequente, informada com um código 5xx que diz ao remetente para não tentar de novo.
Os provedores contam essas falhas contra o remetente. A M3AAWG diz que o volume de falhas permanentes é um dos indicadores que os receptores usam para formar a reputação de um remetente, e que volumes altos geralmente indicam um processo de cadastro ruim ou uma lista antiga. As recomendações da Microsoft para remetentes de alto volume incluem remover endereços inválidos com regularidade.
Suprima um endereço após um bounce de usuário desconhecido e nunca mais envie para ele.
Termos relacionados
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Fontes
Em que esta definição se baseia. O texto é nosso; os fatos são das fontes.
- M3AAWG Sender Best Common Practices, version 4.0 (August 2026)m3aawg.org
- RFC 5321: Simple Mail Transfer Protocolrfc-editor.org
- Microsoft Tech Community: Outlook's requirements for high-volume senderstechcommunity.microsoft.com
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