Usuario desconocido
Un fallo de entrega porque la dirección del destinatario no existe en el dominio de destino, informado con el código de respuesta 550 y el código de estado mejorado 5.1.1.
Qué significa
La RFC 3463 define X.1.1 como una dirección de buzón de destino incorrecta: el buzón nombrado en la dirección no existe. El servidor receptor suele decirlo en respuesta a RCPT TO, con un texto como 550 5.1.1 User unknown, y los proveedores usan su propia redacción: Yahoo dice que el usuario no tiene cuenta, y Microsoft enumera causas que van desde una dirección mal escrita hasta una que no existe en el sistema de destino.
Es el hard bounce clásico: la dirección no empezará a funcionar al reintentar, así que debería suprimirse de inmediato. Los receptores se fijan en los remitentes que dan con muchas direcciones inexistentes: Xfinity rechaza los mensajes enviados a demasiados destinatarios inválidos, y Outlook.com bloquea las IP que sondean direcciones válidas, algo que llama namespace mining.
Términos relacionados
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Fuentes
En qué se basa esta definición. La redacción es nuestra; los hechos son de las fuentes.
- RFC 3463, section 3.2: Address Statusrfc-editor.org
- Yahoo Sender Hub: SMTP error codessenders.yahooinc.com
- Microsoft Learn: Email non-delivery reports and SMTP errors in Exchange Onlinelearn.microsoft.com
- Xfinity Support: Email error codesxfinity.com
- Outlook.com Postmaster: Troubleshootingsubstrate.office.com
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