Block bounce
Un rechazo causado por el remitente y no por la dirección: el receptor rechazó el mensaje por la reputación de la IP o del dominio, una blacklist, la autenticación o el contenido.
Qué significa
Los block bounces suelen llevar un código de estado mejorado 5.7.x (seguridad o política) o un código de política propio del proveedor, a menudo con un enlace que explica el bloqueo: 550 5.7.1 para un rechazo por política, 5.7.26 para verificaciones de autenticación fallidas, el 5.7.708 de Microsoft para tráfico no aceptado desde una IP. SendGrid los llama blocks y da como motivos típicos una lista de bloqueo, un ISP que bloquea la IP o un filtro que marca el contenido; Postmark los clasifica como un tipo aparte, ISP block.
La dirección del destinatario normalmente está bien, así que suprimirla no arregla nada, y SendGrid no añade las direcciones bloqueadas a su lista de supresión. La solución está del lado del envío: salir de la blacklist, corregir SPF, DKIM o DMARC, bajar el ritmo o cambiar el contenido.
Términos relacionados
En este sitio
Fuentes
En qué se basa esta definición. La redacción es nuestra; los hechos son de las fuentes.
- Twilio SendGrid Docs: Manage blocked messagestwilio.com
- Postmark API: Bounce typespostmarkapp.com
- IANA, SMTP Enhanced Status Codes registryiana.org
- Microsoft Learn: Email non-delivery reports and SMTP errors in Exchange Onlinelearn.microsoft.com
Los 432 términos del glosarioLa wiki: blacklists y códigos de rebote