Antwortrate
Der Anteil der Kontakte, die mindestens einmal auf die E-Mails einer Kampagne oder Sequenz geantwortet haben, gezählt pro Kontakt statt pro Nachricht.
Was es bedeutet
Die Sequenzberichte von HubSpot definieren die Antwortrate als den Prozentsatz der Kontakte, die mindestens einmal auf eine beliebige E-Mail der Sequenz geantwortet haben, und HubSpot-Sequenzen können die restlichen Schritte eines Kontakts stoppen, wenn er antwortet oder ein Meeting bucht. Die Antwortrate ist damit eine Zahl pro Kontakt über alle Schritte der Sequenz.
Antworten kommen im sendenden Postfach an. Sie hängen also nicht von Tracking-Pixeln ab und sind nicht davon betroffen, dass Apple Mail Privacy Protection Öffnungen verbirgt. Automatische Antworten wie Abwesenheitsnotizen landen im selben Postfach. Prüfen Sie daher, ob Ihr Tool sie von menschlichen Antworten trennt, bevor Sie Zahlen vergleichen.
Bei der Kaltakquise per E-Mail wird die Antwortrate zusammen mit Bounce- und Beschwerdezahlen gelesen: Antworten zeigen Interesse, aber eine Sequenz, die Beschwerden auslöst, schadet dem Absender trotzdem.
Verwandte Begriffe
Auf dieser Website
Quellen
Worauf diese Definition beruht. Die Formulierung stammt von uns, die Fakten von den Quellen.
- HubSpot: Analyze sequence enrollment and performance dataknowledge.hubspot.com
- HubSpot: Create and edit sequencesknowledge.hubspot.com
- Apple Support: Use Mail Privacy Protection on iPhonesupport.apple.com
Alle 432 Begriffe im GlossarDas Wiki: Blacklists und Bounce-Codes