O que é limpeza de lista?
Limpar uma lista de leads é deixar a coluna de e-mail em um estado que uma ferramenta de envio consiga usar: um endereço por linha, escrito sempre do mesmo jeito, cada endereço uma única vez. Isso remove as linhas que não podem receber envio, como um endereço ausente ou malformado, e aponta caixas de função como info@, que chegam a uma equipe e não a uma pessoa.
Como ler o resultado
Escolha a coluna de e-mail (encontrada para você e alterável) e as contagens seguem as suas opções: linhas mantidas, duplicados, endereços inválidos, linhas sem e-mail e endereços de função. O arquivo limpo mantém suas colunas e seu delimitador, com cada e-mail sem espaços nas pontas e em minúsculas. As linhas removidas vêm em um segundo arquivo com o motivo na primeira coluna. O arquivo é lido nesta página e nunca é enviado.
Problemas comuns em listas de leads
A mesma pessoa duas vezes
Uma verificação que compara o texto exato trata Jane@Acme.com e " jane@acme.com" como duas pessoas. Esta compara os endereços sem espaços nas pontas e sem diferenciar maiúsculas, e mantém a primeira linha de cada um.
Endereços que não são endereços
Um nome na coluna de e-mail, dois endereços na mesma célula, um @ faltando ou um domínio sem ponto. A verificação é a mesma que os formulários deste site usam, e ela lê apenas a sintaxe: saber se uma caixa de e-mail existe exige um serviço de verificação.
Endereços de função
A RFC 2142 lista 15 caixas de e-mail para funções e não para pessoas, como info@, sales@, support@ e postmaster@. Elas costumam cair em uma caixa compartilhada, então um e-mail escrito para uma pessoa é lido por quem estiver de olho nela. Eles são contados e só são removidos se você marcar a opção.
Um arquivo lido errado
O Excel em boa parte da Europa salva CSV com ponto e vírgula, e exportações mais antigas não são UTF-8. O limpador detecta vírgula, ponto e vírgula ou tabulação, recorre ao Windows-1252 quando os bytes não são UTF-8 e avisa quando uma aspa solta emendou um campo nas linhas seguintes.