Uitschrijfpercentage

Wat het betekent

E-mailplatforms zoals HubSpot rapporteren per verzending het uitschrijfpercentage naast de open-, klik- en bouncepercentages. Kijk welk aantal je tool als basis gebruikt voordat je cijfers tussen tools vergelijkt.

Een uitschrijving is een betere uitkomst dan een klacht. De afzenderrichtlijnen van Google zeggen dat mensen de mogelijkheid geven zich af te melden de open rate, de click-through rate en de verzendefficiëntie kan verbeteren, en ze vereisen one-click unsubscribe voor marketingmail van verzenders die meer dan 5.000 berichten per dag naar Gmail sturen. M3AAWG voegt toe dat hoe langer het verwijderen duurt, hoe groter de kans is dat ontvangers verdere mail als misbruik zien en klagen.

Let op pieken na een verandering in frequentie, doelgroep of inhoud: de warm-uprichtlijnen van M3AAWG noemen pieken in uitschrijvingen en klachten bij de signalen om in de gaten te houden.