Qu'est-ce qu'un domaine de tracking personnalisé ?
Un domaine de tracking personnalisé est un sous-domaine à vous, comme track.yourdomain.com, que votre outil d'envoi utilise pour ses liens de suivi des clics et des ouvertures. Vous le faites pointer vers l'outil avec un enregistrement CNAME. Sans lui, vos liens utilisent le domaine de tracking partagé de l'outil, et sa réputation, avec tous les autres clients.
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Vous obtenez la chaîne CNAME, et l'éditeur quand un saut correspond exactement à la cible indiquée dans le guide de configuration de cet éditeur, puis les adresses vers lesquelles le nom résout. HTTPS est testé par une seule requête vers le domaine, sans suivre de redirection : toute réponse signifie qu'une connexion TLS a été établie, et un échec affiche la raison donnée. Nous ne pouvons pas lire le certificat lui-même. Le domaine enregistré est ensuite vérifié sur les blacklists de domaines que nous pouvons interroger.
Beat tourne sur le même moteur, à intervalles réguliers, sur l’ensemble des 41 vérifications et des 25 blacklists. Ce qu’il ajoute : reposer la question, remarquer quand une réponse change et vous dire quoi faire.
Problèmes fréquents de domaine de tracking
Le CNAME passe par le proxy Cloudflare
Avec le proxy de Cloudflare activé, le DNS public affiche les adresses de Cloudflare au lieu de votre CNAME, et l'outil d'envoi ne peut pas vérifier l'enregistrement. Instantly et lemlist demandent tous deux de le régler sur DNS only.
Aucun certificat pour HTTPS
Si l'outil écrit les liens suivis en https:// et qu'aucun certificat ne couvre le nom, chaque clic ouvre un avertissement du navigateur au lieu de votre page.
L'enregistrement est sur le mauvais hôte
Certains panneaux DNS ajoutent le domaine à ce que vous tapez comme hôte : saisir track.yourdomain.com crée alors track.yourdomain.com.yourdomain.com. Le nom de tracking ne résout plus nulle part.
Un domaine de liens listé
Les blacklists d'URI jugent les domaines présents dans le corps des messages : un domaine de tracking listé met donc en danger chaque message qui porte ses liens, quel que soit le serveur qui l'envoie.