Was ist eine eigene Tracking-Domain?
Eine eigene Tracking-Domain ist eine Subdomain Ihrer Domain, etwa track.yourdomain.com, die Ihr Versandtool für seine Klick- und Öffnungs-Tracking-Links nutzt. Sie lassen sie per CNAME-Eintrag auf das Tool zeigen. Ohne eine eigene nutzen Ihre Links die geteilte Tracking-Domain des Tools und deren Reputation, gemeinsam mit allen anderen Kunden.
Das Ergebnis lesen
Sie erhalten die CNAME-Kette und den Anbieter, wenn ein Schritt genau dem Ziel aus der Einrichtungsanleitung dieses Anbieters entspricht, dann die Adressen, auf die der Name auflöst. Für HTTPS geht eine Anfrage an die Domain, die keiner Weiterleitung folgt: Jede Antwort bedeutet, dass eine TLS-Verbindung zustande kam, und ein Fehlschlag zeigt den genannten Grund. Das Zertifikat selbst können wir nicht lesen. Danach wird die registrierte Domain gegen die Domain-Blacklists geprüft, die wir abfragen können.
Beat läuft auf derselben Engine, nach Zeitplan, über alle 41 Prüfungen und 25 Blacklists. Was Beat hinzufügt: immer wieder nachfragen, bemerken, wenn sich eine Antwort ändert, und Ihnen sagen, was zu tun ist.
Häufige Probleme mit Tracking-Domains
Der CNAME läuft über den Cloudflare-Proxy
Mit eingeschaltetem Proxy von Cloudflare zeigt das öffentliche DNS die Adressen von Cloudflare statt Ihres CNAME, und das Versandtool kann den Eintrag nicht verifizieren. Instantly und lemlist verlangen beide, ihn auf DNS only zu stellen.
Kein Zertifikat für HTTPS
Schreibt das Tool Tracking-Links als https:// und deckt kein Zertifikat den Namen ab, öffnet jeder Klick eine Browserwarnung statt Ihrer Seite.
Der Eintrag liegt auf dem falschen Host
Manche DNS-Oberflächen hängen die Domain an alles an, was Sie als Host eingeben, also erzeugt die Eingabe track.yourdomain.com den Namen track.yourdomain.com.yourdomain.com. Der Tracking-Name löst dann nirgendwohin auf.
Eine gelistete Link-Domain
URI-Blacklists beurteilen die Domains im Nachrichtentext, also gefährdet eine gelistete Tracking-Domain jede Nachricht mit ihren Links, egal welcher Server sie sendet.