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Módulo 12 · Lección 24 de 25

El ritual de diagnóstico de cinco minutos

Parte del curso Dovecot: IMAP/POP3 a escala de producción, en el módulo Solución de problemas, forense y errores comunes.

Autor

No reinicies Dovecot primero. Primero lee.

1. ¿Cuál es el síntoma que ve el usuario? ¿"No puedo iniciar sesión", "desaparecieron mensajes", "va lento"?

2. Revisa el estado del servicio:

systemctl status dovecot
doveconf -n | head -50

3. Sigue el log correcto con el pid del usuario:

tail -F /var/log/dovecot.log /var/log/dovecot-info.log | grep alice@example.com

4. Repite la operación que falla mientras miras el log. La mayoría de los problemas imprimen un error claro en menos de 5 segundos.

5. Inspecciona el estado del buzón:

doveadm mailbox status -u alice@example.com all INBOX
doveadm fetch -u alice@example.com 'uid hdr.subject' mailbox INBOX last 5

doveadm es tu navaja suiza. Lee su página man una vez y vuelve a ella siempre que la necesites.

Inicia sesión para llevar el registro de lo que ya leíste.

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