Was ist eine Bounce-Nachricht?
Eine Bounce-Nachricht oder Unzustellbarkeitsmeldung ist die E-Mail, die Ihr eigener Server zurückschickt, wenn ein anderer Server eine Nachricht ablehnt. Sie zitiert die Antwort des empfangenden Servers: einen dreistelligen SMTP-Antwortcode, meist einen erweiterten Statuscode wie 5.7.26, und eine Textzeile. Ihre strukturierte Form, die Delivery Status Notification, ist in RFC 3464 definiert.
Das Ergebnis lesen
Fügen Sie den ganzen Bounce oder nur den Code ein. Der Analyzer listet die gefundenen Codes und den Provider, auf den der Wortlaut hinweist, dann die Einträge im Fehlercode-Wiki, die sie erklären, die beste Übereinstimmung zuerst, jeweils als vorübergehend oder dauerhaft markiert. Öffnen Sie einen für die Ursachen, die Lösung Schritt für Schritt und die Quellen. Nichts, was Sie einfügen, verlässt Ihren Browser.
Jeder Eintrag, den es öffnet, ist eine Seite im Fehlercode-Wiki, geschrieben auf Grundlage des Standards oder der Dokumentation des Providers und mit einem Link dorthin. Beat achtet auf die Ursachen hinter den häufigen Codes, über alle 41 Prüfungen und 25 Blacklists.
Häufige Bounces, die es erklärt
Mail, die die Authentifizierung nicht bestanden hat
Gmail antwortet mit 550 5.7.26, wenn eine Nachricht weder SPF noch DKIM besteht oder an der DMARC-Richtlinie ihrer From-Domain scheitert. Die Lösung liegt in Ihren DNS-Einträgen, nicht in der Nachricht.
Eine Adresse, die nicht existiert
550 5.1.1 bedeutet, dass die empfangende Domain kein solches Postfach hat. Entfernen Sie die Adresse aus Ihrer Liste: Erneute Sendungen an Adressen, die so bouncen, wertet der Empfänger gegen Sie.
Zurückstellungen und Rate Limits
Ein 421 ist die Aufforderung, langsamer zu senden, etwa Gmails 4.7.0, Microsofts 4.7.500 oder Yahoos [TSS04] wegen Volumen oder Beschwerden. Ihr Server behält die Nachricht und versucht es erneut, und mehr Mail hinterherzuschicken, verlängert die Zurückstellungen meist.
Eine Sperre Ihrer sendenden IP
Microsofts S3140 und S3150 bedeuten, dass die sendende IP auf einer seiner eigenen Sperrlisten steht, und andere Provider nennen im Text oft eine öffentliche Blockliste. Prüfen Sie die IP mit dem Blacklist-Checker und beantragen Sie dann das Delisting, wo sie gelistet ist.