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Glossar · Versandpraxis

Transaktionale E-Mail

E-Mails, die etwas abschließen oder über etwas berichten, das der Empfänger getan hat oder bei Ihnen hat: Belege, Passwort-Resets, Kontowarnungen. Ihre Reputation sollte vom Marketing getrennt bleiben.

Was es bedeutet

M3AAWG definiert transaktionale Nachrichten als Nachrichten, die eine Transaktion zwischen Absender und Empfänger bestätigen oder individuelle Informationen zum Stand ihrer Beziehung geben, etwa eine Bankbenachrichtigung oder eine Mitteilung über eine Passwortänderung. Der CAN-SPAM-Leitfaden der FTC beschreibt transaktionale oder Beziehungsnachrichten als solche, die eine vereinbarte Transaktion ermöglichen oder einen Kunden darüber informieren, und sagt, dass sie von den meisten Anforderungen des Gesetzes ausgenommen sind, aber keine falschen oder irreführenden Routing-Informationen enthalten dürfen.

Gemischte Inhalte ändern die Kategorie: Nach CAN-SPAM ist eine Nachricht kommerziell, deren Hauptzweck kommerziell wirkt (beurteilt nach Betreffzeile und dem, was zuerst kommt), und Google bittet Absender, keine Werbung in Belege zu packen.

Versenden Sie transaktionale E-Mails in einem eigenen Stream, mit eigenem IP-Pool oder eigener Subdomain.

Auf dieser Website

Quellen

Worauf diese Definition beruht. Die Formulierung stammt von uns, die Fakten von den Quellen.

Alle 432 Begriffe im GlossarDas Wiki: Blacklists und Bounce-Codes

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