Transactionele e-mail
E-mail die iets afrondt of meldt wat de ontvanger heeft gedaan of met je heeft: bonnetjes, wachtwoordresets, accountmeldingen. Het loont om de reputatie ervan apart te houden van marketing.
Wat het betekent
M3AAWG definieert transactionele berichten als berichten die een transactie tussen verzender en ontvanger bevestigen, of persoonlijke informatie geven over de stand van hun relatie, zoals een melding van de bank of een bericht over een gewijzigd wachtwoord. De CAN-SPAM-gids van de FTC beschrijft transactionele of relatieberichten als berichten die een afgesproken transactie mogelijk maken of een klant erover informeren, en zegt dat ze zijn vrijgesteld van de meeste eisen van de wet, maar geen valse of misleidende routeringsinformatie mogen bevatten.
Gemengde inhoud verandert de categorie: onder CAN-SPAM is een bericht waarvan het hoofddoel commercieel lijkt (beoordeeld op de onderwerpregel en wat bovenaan staat) commercieel, en Google vraagt verzenders geen promoties in bonnetjes te zetten.
Verstuur transactionele mail via een eigen stroom, met een eigen IP-pool of subdomein.
Verwante begrippen
Op deze site
Bronnen
Waar deze definitie op steunt. De formulering is van ons, de feiten zijn van hen.
Alle 432 begrippen in de begrippenlijstDe wiki: blacklists en bouncecodes