Opt-out-Frist
Die Zeit, die ein Absender hat, um den Versand an jemanden einzustellen, der sich abgemeldet hat: 10 Werktage nach CAN-SPAM und CASL; Google erwartet von Bulk-Sendern 48 Stunden, Yahoo verlangt 2 Tage.
Was es bedeutet
Laut CAN-SPAM-Leitfaden der FTC müssen Sie die Abmeldung eines Empfängers innerhalb von 10 Werktagen umsetzen, und der Abmeldemechanismus muss mindestens 30 Tage nach dem Versand der Nachricht funktionieren. Das kanadische CASL verlangt, dass eine Abmeldeanfrage unverzüglich und spätestens 10 Werktage nach ihrem Absenden wirksam wird.
Mailbox-Provider sind schneller. Die FAQ von Google zählen Abmeldeanfragen, die nicht innerhalb von 48 Stunden umgesetzt werden, zu den Problemen, durch die Bulk-Sender keinen Anspruch auf Zustellungssupport haben. Yahoo bittet Bulk-Sender, Abmeldungen innerhalb von 2 Tagen umzusetzen.
Die gesetzliche Frist ist ein Maximum. Laut M3AAWG beschweren sich Empfänger umso wahrscheinlicher, je länger die Entfernung dauert; verarbeiten Sie Abmeldungen also sofort bei Eingang.
Verwandte Begriffe
Quellen
Worauf diese Definition beruht. Die Formulierung stammt von uns, die Fakten von den Quellen.
- FTC: CAN-SPAM Act, a compliance guide for businessftc.gov
- Justice Laws Website: Canada's anti-spam legislation (S.C. 2010, c. 23)laws-lois.justice.gc.ca
- Google: Email sender guidelines FAQsupport.google.com
- Yahoo Sender Hub: Sender requirements and recommendationssenders.yahooinc.com
- M3AAWG Sender Best Common Practices, version 4.0 (August 2026)m3aawg.org
Alle 432 Begriffe im GlossarDas Wiki: Blacklists und Bounce-Codes