Spam-Ordner
Der Ordner, in den ein Mailbox-Provider angenommene Nachrichten einsortiert, die er für unerwünscht hält: Spam in Gmail, der Junk-E-Mail-Ordner bei Microsoft, außerhalb des eigentlichen Posteingangs.
Was es bedeutet
Angenommene E-Mails, denen der Filter eines Providers misstraut, landen im Spam-Ordner statt im Posteingang. Gmail nennt ihn Spam; die Dokumentation von Microsoft spricht vom Junk-E-Mail-Ordner, und die Antispam-Richtlinien von Microsoft stellen Massen-E-Mails, die das eingestellte Bulk Complaint Level erreichen oder überschreiten, standardmäßig dort zu. Empfänger verschieben E-Mails auch selbst hinein und heraus: Wer in Gmail eine Nachricht meldet, legt sie in Spam ab, und laut Google bleiben künftige Nachrichten eines Absenders aus dem Spam heraus, sobald ein Empfänger eine gültige Nachricht als „Kein Spam“ markiert.
Für Absender ist der Spam-Ordner ein stiller Fehler. Der Server hat die Nachricht angenommen, also gibt es keinen Bounce, und die Postmaster Tools von Gmail weisen darauf hin, dass E-Mails, die Gmail automatisch in Spam einsortiert, nicht in die von Nutzern gemeldete Spam-Rate eingehen.
Provider melden die Ordnerplatzierung nicht pro Nachricht. Deshalb werden Seed-Tests und Engagement-Trends genutzt, um sie zu erkennen.
Verwandte Begriffe
Auf dieser Website
Quellen
Worauf diese Definition beruht. Die Formulierung stammt von uns, die Fakten von den Quellen.
- Gmail Help: Report spam in Gmailsupport.google.com
- Google: Email sender guidelinessupport.google.com
- Microsoft Learn: Bulk complaint level (BCL)learn.microsoft.com
- Gmail Help: Postmaster Tools dashboardssupport.google.com
Alle 432 Begriffe im GlossarDas Wiki: Blacklists und Bounce-Codes