Optimización de la hora de envío
Una función de la plataforma que elige la hora de envío de una campaña, o de cada mensaje, a partir de datos de interacción pasados, en lugar de una hora fija elegida por el remitente.
Qué significa
Send Time Optimization de Mailchimp usa datos de correos enviados antes para calcular una hora de envío óptima, y funciona con campañas normales, de texto plano y A/B o multivariantes, pero no con correos automatizados. Otras plataformas ofrecen versiones por destinatario basadas en el historial de cada contacto.
Los modelos aprenden de las aperturas y los clics, así que comparten las debilidades de esas señales, sobre todo las aperturas automáticas de las funciones de privacidad y los escáneres de seguridad.
Para la entregabilidad, el momento importa menos que un volumen constante. Concentrar toda una lista en una sola hora es una ráfaga, algo que Google desaconseja a los grandes remitentes; repartir la entrega en el tiempo es más seguro que el minuto perfecto.
Términos relacionados
Fuentes
En qué se basa esta definición. La redacción es nuestra; los hechos son de las fuentes.
- Mailchimp: Use Send Time Optimizationmailchimp.com
- Google: Email sender guidelinessupport.google.com
- Mailchimp: About open and click ratesmailchimp.com
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