Bounce-Rate
Der Anteil gesendeter Nachrichten, die gebounct sind, von jeder Plattform auf ihre eigene Weise gezählt; eine hohe Rate signalisiert Providern und Versandplattformen eine schlecht gepflegte Liste.
Was es bedeutet
Plattformen definieren sie unterschiedlich, daher sind Zahlen nur innerhalb einer Plattform vergleichbar. Amazon SES zum Beispiel zählt nur Hard Bounces an Domains, die der Absender nicht verifiziert hat, und lässt vorübergehende Fehler wie ein volles Postfach sowie Bounces durch blockierte IPs außen vor. Es empfiehlt, unter 2 % zu bleiben, stellt ein Konto bei 5 % unter Überprüfung und kann den Versand bei 10 % pausieren.
Die Bounce-Rate spiegelt vor allem die Listenqualität: Adressen, die nicht existieren, gelangen durch Tippfehler, alte Daten, gekaufte Listen und Scraping in Listen. Adressen schon bei der Erfassung zu prüfen und Hard Bounces sofort zu entfernen, hält sie niedrig, und die Richtlinien von Google verlangen, Empfänger nach mehreren Bounces abzumelden.
Verwandte Begriffe
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Quellen
Worauf diese Definition beruht. Die Formulierung stammt von uns, die Fakten von den Quellen.
- Amazon SES Developer Guide: Enforcement FAQs (bounce rate)docs.aws.amazon.com
- Google, Gmail Help: Email sender guidelinessupport.google.com
Alle 432 Begriffe im GlossarDas Wiki: Blacklists und Bounce-Codes