Resposta de ausência
Uma resposta automática que avisa aos remetentes que o destinatário está ausente, configurada no programa de e-mail do destinatário; ela mostra que a mensagem chegou a uma caixa de e-mail.
O que significa
A RFC 3834 trata os avisos de ausência como respondedores pessoais. Ela pede que não enviem a mesma resposta ao mesmo remetente mais de uma vez em vários dias, recomendando 7 dias como padrão, e que só respondam quando o endereço do destinatário estiver em To, Cc ou Bcc. Os provedores definem os seus próprios intervalos: a resposta automática de férias do Gmail pode responder de novo à mesma pessoa se ela escrever depois de quatro dias, e o Outlook envia a sua resposta automática uma vez a cada pessoa que escreve durante a ausência.
Para um remetente, uma resposta de ausência é prova de que o endereço existe e de que a mensagem foi entregue, não de que foi lida, e muitas vezes inclui uma data de retorno ou outro contato.
Termos relacionados
Fontes
Em que esta definição se baseia. O texto é nosso; os fatos são das fontes.
- RFC 3834, section 2: When (not) to send automatic responsesrfc-editor.org
- Google, Gmail Help: Send an automatic reply when you are out of officesupport.google.com
- Microsoft Support: How to set up out of office automatic replies in Outlooksupport.microsoft.com
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