Rastreamento de aberturas
Medir as aberturas de e-mail contando as requisições a um pixel de rastreamento, um método que os recursos de privacidade e o bloqueio de imagens tornaram pouco confiável.
O que significa
Uma abertura é registrada quando o programa de e-mail do destinatário carrega a imagem de rastreamento, então a contagem depende de as imagens carregarem. O Apple Mail Privacy Protection impede que os remetentes saibam se uma mensagem foi aberta, os leitores cujo programa bloqueia imagens nunca são contados, e o Gmail clipping pode cortar um pixel colocado no fim de uma mensagem longa: a Mailchimp alerta que o corte esconde o código que conta as aberturas.
O Google declara que não rastreia taxas de abertura, que não pode verificar taxas de abertura informadas por terceiros e que taxas de abertura baixas não são necessariamente sinal de problemas de entregabilidade ou de spam. Cliques e respostas não dependem de as imagens carregarem.
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Fontes
Em que esta definição se baseia. O texto é nosso; os fatos são das fontes.
- Twilio SendGrid Docs: Tracking settings (open and click tracking)twilio.com
- Apple Support: Use Mail Privacy Protection on iPhonesupport.apple.com
- Mailchimp Help: Gmail is clipping my emailmailchimp.com
- Google, Gmail Help: Email sender guidelinessupport.google.com
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