ePrivacy-richtlijn

Wat het betekent

Artikel 13 bevat de EU-regels voor ongevraagde communicatie. E-mail voor direct marketing is alleen toegestaan aan abonnees die vooraf toestemming hebben gegeven. Een bedrijf dat het e-mailadres van een klant heeft gekregen in het kader van een verkoop, mag eigen vergelijkbare producten of diensten aanbieden, mits de klant bij het verzamelen van het adres en in elk bericht makkelijk en kosteloos bezwaar kan maken. Marketingmail die de identiteit van de verzender verhult of geen geldig adres voor afmeldverzoeken heeft, is verboden.

De toestemmingsregel geldt voor abonnees die natuurlijke personen zijn; voor rechtspersonen moeten lidstaten zorgen dat hun gerechtvaardigde belangen voldoende worden beschermd, en daarom verschillen de B2B-regels per land.

Als richtlijn werkt ze via nationale wetten, zoals de Franse regels die de CNIL toepast en de Britse PECR.