Bounce
Een e-mail die niet kon worden afgeleverd en naar de verzender terugkwam, ofwel geweigerd tijdens de SMTP-sessie, ofwel later gemeld in een non-delivery report.
Wat het betekent
Een bounce ontstaat op een van twee manieren. De ontvangende server kan het bericht tijdens de SMTP-sessie weigeren met een 5xx-antwoord, en dan schrijft het verzendende systeem zelf de bounce. Of een server accepteert het bericht en ontdekt pas later dat hij het niet kan afleveren; dan verplicht RFC 5321 hem een non-delivery notification naar de envelope-afzender te sturen. Een bericht dat met 4xx-antwoorden wordt uitgesteld, wordt pas een bounce als de verzender het opnieuw proberen uiteindelijk opgeeft.
Bounces worden meestal naar oorzaak ingedeeld: hard bounces voor adressen die nooit zullen werken, soft bounces voor tijdelijke problemen of problemen op mailboxniveau, en block bounces voor weigeringen op basis van de reputatie, authenticatie of inhoud van de verzender. De categorie bepaalt de reactie: het adres onderdrukken, later opnieuw proberen, of iets aan de verzendkant oplossen.
Verwante begrippen
Op deze site
Bronnen
Waar deze definitie op steunt. De formulering is van ons, de feiten zijn van hen.
- RFC 5321, section 6.1: Reliable Delivery and Replies by Emailrfc-editor.org
- RFC 5321, section 6.2: Unwanted, Unsolicited, and "Attack" Messagesrfc-editor.org
- Postmark API: Bounce typespostmarkapp.com
Alle 432 begrippen in de begrippenlijstDe wiki: blacklists en bouncecodes