Roladres
Een adres voor een functie in plaats van een persoon, zoals info@, sales@, abuse@ of postmaster@, dat vaak door meerdere mensen of door software wordt gelezen.
Wat het betekent
RFC 2142 (1997) standaardiseert mailboxnamen voor gangbare diensten en rollen. De RFC noemt zakelijke adressen (INFO, MARKETING, SALES, SUPPORT), adressen voor netwerkbeheer (ABUSE, NOC, SECURITY) en dienstadressen (POSTMASTER, HOSTMASTER, WEBMASTER en andere), en vereist dat sommige geldig zijn: een organisatie met een SMTP-server moet mail aan postmaster accepteren, en het abuse-adres moet werken voor het domein van een provider.
Roladressen zijn riskante doelen voor marketing: niemand heeft ze persoonlijk aangemeld, en meerdere mensen kunnen ze lezen, van wie elk de mail kan melden.
Juridisch kan het anders liggen: de Franse CNIL zegt dat generieke bedrijfsadressen zoals info@ of contact@ toebehoren aan de rechtspersoon en niet onder haar B2B-acquisitieregels voor personen vallen.
Verwante begrippen
Op deze site
Bronnen
Waar deze definitie op steunt. De formulering is van ons, de feiten zijn van hen.
Alle 432 begrippen in de begrippenlijstDe wiki: blacklists en bouncecodes