O que é um registro CNAME?
Um registro CNAME transforma um nome em alias de outro: toda consulta ao alias é respondida com os registros do destino, o nome canônico. Os provedores pedem CNAMEs para apontar um subdomínio para o serviço deles, como em chaves DKIM ou links de rastreamento. A RFC 2181, seção 10.1, não permite que um alias tenha outros registros próprios.
Como ler o resultado
A cadeia é listada salto a salto, cada um com seu TTL, terminando no nome que tem os registros de fato e nos endereços encontrados ali. Um nome que não é alias é informado como tal, e essa é a resposta quando um provedor pediu que você adicionasse um CNAME e ele ainda não apareceu.
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Problemas comuns com CNAME
Um CNAME pendente
A cadeia termina em um nome que não existe. Se esse nome fica em um serviço onde qualquer pessoa pode registrá-lo, quem fizer isso pode servir conteúdo no seu subdomínio. Remova o registro ou aponte-o para um nome que você controla.
Um loop
Dois aliases que apontam um para o outro, ou um círculo maior, nunca chegam a um endereço. Os resolvedores desistem e nada que use o nome funciona.
Um CNAME no próprio domínio
O topo de uma zona precisa ter registros SOA e NS, que não podem ficar ao lado de um CNAME. As consultas de e-mail então seguem o alias até o MX de outro domínio.
Outros registros ao lado do CNAME
Um registro TXT ou MX no mesmo nome de um CNAME viola a RFC 2181, e o que os resolvedores devolvem depende do software deles. Mantenha um ou outro.