Hostname HELO
O hostname que um servidor de envio informa no comando EHLO ou HELO, que os receptores registram no cabeçalho Received e muitas vezes conferem com o DNS e com o IP de origem.
O que significa
A RFC 5321 pede que o cliente informe seu nome de domínio totalmente qualificado, e um literal de endereço entre colchetes só quando não tiver um nome significativo. Os receptores verificam esse nome de várias formas: se ele resolve, se corresponde ao DNS reverso (PTR) do IP que se conecta e, no SPF, como identidade HELO. O Gmail rejeita um nome HELO inválido ou vazio com 501 5.5.4, e a Microsoft inclui um nome HELO ruim entre seus motivos de rejeição.
A configuração limpa é um nome por IP de envio: um hostname cujo registro A ou AAAA aponta para o IP, o registro PTR do IP apontando de volta para o mesmo hostname, e esse hostname usado no EHLO. Nomes como localhost, ou um endereço IP escrito sem os colchetes de um literal de endereço, atraem rejeição.
Exemplo
EHLO mta1.mail.example.comTermos relacionados
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Fontes
Em que esta definição se baseia. O texto é nosso; os fatos são das fontes.
- RFC 5321, section 4.1.1.1: Extended HELLO (EHLO) or HELLO (HELO)rfc-editor.org
- RFC 7208, section 2.3: The "HELO" Identityrfc-editor.org
- Google Workspace Admin Help: Gmail SMTP errors and codesknowledge.workspace.google.com
- Microsoft Learn: Email non-delivery reports and SMTP errors in Exchange Onlinelearn.microsoft.com
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