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Glossário · Formato da mensagem

Cabeçalho do e-mail

O bloco de campos de cabeçalho no topo de uma mensagem de e-mail, com remetente, destinatários, data, assunto, rastro de roteamento e resultados de autenticação, separado do corpo por uma linha em branco.

O que significa

A RFC 5322 o chama de seção de cabeçalho. Alguns campos são escritos pelo programa do autor (From, To, Subject, Date, Message-ID), outros pelos servidores pelo caminho (Received, Return-Path, DKIM-Signature, Authentication-Results), e outros pelas plataformas de envio para fins próprios (List-Unsubscribe, Feedback-ID, campos X-). Os programas de e-mail mostram só alguns; no Gmail, o cabeçalho completo fica em Mais, depois Mostrar original.

O cabeçalho é o primeiro lugar a olhar ao diagnosticar a entrega. As linhas Received mostram cada salto e o seu tempo, o Authentication-Results mostra como SPF, DKIM e DMARC foram avaliados, e os receptores acrescentam os próprios veredictos, como o nível de confiança de spam (SCL) que a Microsoft grava em X-Forefront-Antispam-Report. O Gmail também limita o tamanho do cabeçalho e rejeita mensagens com cabeçalhos grandes demais.

Neste site

Fontes

Em que esta definição se baseia. O texto é nosso; os fatos são das fontes.

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